Como o atendimento ao paciente influencia no processo de fidelização?
Médicos que optam por empreender, iniciando seus próprios consultórios, precisam conhecer e aplicar alguns conhecimentos de marketing. A ideia num primeiro momento parece estranha, mas faz sentido: os pacientes também são “clientes” recebendo um serviço e espera-se que voltem futuramente, se precisarem do mesmo tipo de atendimento. Por isso hoje vamos mostrar de que forma …
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